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Question 1 de 3

1. Question

¿Cuáles son los cuatro tipos de conflicto que hemos aprendido?

Ordenar elementos

El tipo más básico. Un simple malentendido o expectativa diferente.
A menudo sobre "cómo" haremos el trabajo. Las diferentes personalidades y preferencias a menudo aparecen aquí.
Sobre quién liderará y quién se lleva el crédito. Puede reflejar inseguridades de identidad.
Un conflicto escalado. Mayor tensión. Posiblemente afectando a todo el equipo.

Conflictos de tarea

Correct Incorrect Correct answer

Conflictos de proceso

Correct Incorrect Correct answer

Conflictos de estatus

Correct Incorrect Correct answer

Conflictos de relación

Correct Incorrect Correct answer

Question 2 de 3

2. Question

¿Cuáles son las opciones de conversación que hemos aprendido?

Abordar el conflicto directamente
Correct Incorrect Correct answer

Separar – cambiar la relación
Correct Incorrect Correct answer

Tener paciencia
Correct Incorrect Correct answer

Abordar el conflicto indirectamente
Correct Incorrect Correct answer

Todas estas son respuestas correctas.
Correct Incorrect Correct answer

Question 3 de 3

3. Question

¿Qué tipo de conversaciones podemos usar para crear unidad y trabajar bien entre nosotros?

Ordenar elementos

Las más comunes y sencillas. Inicia para aprender más y crecer en comprensión antes de que se desarrollen emociones y conflictos.
A menudo implican sentimientos heridos, más emoción y algunas respuestas físicas. Podría requerir más autoconciencia y más preparación.
Para un problema más grande o de mayor duración. La relación podría estar en riesgo. Puede necesitar ayuda de otros.

Conversaciones de aprendizaje

Correct Incorrect Correct answer

Conversaciones incómodas

Correct Incorrect Correct answer

Resolución de conflicto

Correct Incorrect Correct answer

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*No se debe utilizar con fines comerciales. Si se utilizan recursos y se ponen a disposición de otros, se debe reconocer a los autores - DLRH Global – Campus Crusade for Christ International. Si desarrolla ideas y herramientas a partir de nuestros materiales, comuníquese con nosotros y háganoslo saber: hello@ldhr.org

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