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Question 1 of 3

1. Question

Quais são os quatro tipos de conflito que aprendemos?

Classifique os elementos

O tipo mais básico. Um simples desentendimento ou uma expectativa discordante.
Frequentemente é sobre "como" faremos o trabalho. Personalidades e preferências diferentes surgem aqui.
Sobre quem vai liderar e quem leva o crédito. Pode refletir inseguranças de identidade.
Um conflito escalonado. Maior tensão. Possivelmente afetando a equipe inteira.

Conflitos orientados por Tarefas

Correct Incorrect Correct answer

Conflitos de Processo

Correct Incorrect Correct answer

Conflitos orientados por Status

Correct Incorrect Correct answer

Conflitos de Relacionamentos

Correct Incorrect Correct answer

Question 2 of 3

2. Question

Quais são as opções de conversa que aprendemos?

Abordar o conflito diretamente
Correct Incorrect Correct answer

Separar-se – mudar o relacionamento
Correct Incorrect Correct answer

Ser Longânimo
Correct Incorrect Correct answer

Abordar o conflito indiretamente
Correct Incorrect Correct answer

Todas as respostas estão corretas.
Correct Incorrect Correct answer

Question 3 of 3

3. Question

Quais tipos de conversas podemos usar para construir unidade e para trabalhar bem um com o outro?

Classifique os elementos

A mais comum e a mais simples. Tomar a iniciativa de aprender mais e crescer em entendimento antes que emoções e conflitos se desenvolvam.
Frequentemente envolve sentimentos feridos, mais emoção e mais respostas físicas. Pode demandar mais compreensão de si mesmo e mais preparação.
Para um problema maior ou de mais longa duração. O relacionamento pode estar em risco. Pode precisar de ajuda de outras pessoas.

Conversas de Aprendizado

Correct Incorrect Correct answer

Conversas Incômodas

Correct Incorrect Correct answer

Resolução de Conflitos

Correct Incorrect Correct answer

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